1. Управление через смартфон гостя
Свет, шторы, климат, ТВ — в одном приложении, которое уже в кармане. Никаких 5 пультов и тач-панели на стене, которую гость боится трогать.
Умный номер от HKeeper
Современный умный номер — это не один бренд железа, а слой управления над освещением, климатом, шторами, ТВ и сервисами отеля. HKeeper — приложение в руке гостя и единая админка отельера, которые объединяют это в один интерфейс.
Каким должен быть умный номер в 2026
Глобальный рынок smart-hospitality растёт на 21–29% в год и к 2031 достигнет $130 млрд (Allied Market Research, 2024). Hilton, Marriott, Accor уже подключают сотни тысяч номеров. Но «умный номер» — это не набор гаджетов, а четыре обязательных слоя.
2. Связь с PMS и ресепшеном
При check-in номер сам приходит в welcome-режим, при выезде — в eco. Заказ из номера падает прямо официанту, DND автоматически блокирует горничную.
3. Автоматическое энергосбережение
Датчики присутствия и окон уводят климат в экономный режим, когда гостя нет. Hilton снизил энергопотребление HVAC в Washington Hilton на 41% через INNCOM (Honeywell, 2024).
4. Локальная надёжность
Свет должен загораться, даже когда упал Wi-Fi или внешний интернет. Поэтому критичная логика — на локальном хабе (Zigbee/Matter), а облако — для сценариев и статистики.
Что это даёт отельеру: реальные цифры
−30–45% к счёту за электричество
Verdant Environmental Technologies в своих 2 млн+ номеров фиксирует сокращение работы HVAC на ~45% (Verdant, 2024). INNCOM в Washington Hilton — минус 41% на климате. Окупаемость smart-thermostat — обычно 18–30 месяцев.
+15–20% к upsell-выручке
Когда заказать ужин / спа / трансфер — это две кнопки в приложении, а не звонок на ресепшен, гости заказывают в 1,5–2 раза чаще. По данным J.D. Power 2024 — 73% гостей хотят пользоваться digital-сервисами отеля со смартфона.
+0,3–0,8 к NPS / TripAdvisor
Marriott Bonvoy Mobile Key и цифровое управление номером стабильно повышают удовлетворённость постояльцев — особенно у бизнес-путешественников 25–45 лет, тех самых, кто пишет отзывы. Cornell Hospitality Quarterly (2023): корреляция smart-фич с рейтингом — статистически значимая.
−1 ставка ресепшена в ночь
DND, заказ полотенец, такси, продление, чек-аут — переезжают в приложение. Для отелей 50–150 номеров это типично −0,5–1 FTE на фронт-офисе.
4 сценария, которые делают номер «умным»
① Welcome — встречает атмосферой
Гость заселился — PMS говорит HKeeper: «номер 412 занят». HKeeper запускает сценарий: тёплый верхний свет, шторы открыты на 70%, климат уходит с eco-22° на комфортные 23°, ТВ показывает «Добро пожаловать, Иван Сергеевич». Никаких действий от ресепшена.
② Auto-saving — экономит, пока никого нет
Датчик присутствия + открытие окна → HVAC уходит в экономный режим через 15 минут после ухода гостя. Возврат — мгновенный по считыванию ключа или Bluetooth-метки телефона. Типовая экономия — 30–45% электричества по статистике Verdant.
③ DND / Make-up-room — без табличек на двери
Кнопка «Не беспокоить» в приложении мгновенно зажигает индикатор у двери (если стоит smart-выключатель) и закрывает бронь горничной в HKeeper. «Уберите номер» — наоборот ставит задачу в хаускипинг. Без бумаги, без обхода коридоров.
④ Sleep — режим сна одним свайпом
Один тап — выключается верхний свет, остаются ночники со стороны кровати, шторы закрываются, ТВ уходит в standby, климат опускается на 1° для лучшего сна (по данным Sleep Foundation — оптимальные 18–19°). Утром по будильнику — обратный сценарий «Доброе утро» с плавным открыванием штор.
HKeeper — это пульт и логика, а не железо
Мы не продаём датчики и термостаты — на этом рынке есть зрелые игроки. Мы строим слой управления и опыт гостя поверх их железа.
Что делает HKeeper
Приложение гостя (web + iOS + Android), админка для отельера, интеграция с PMS, заказы и услуги, сценарии номера, push-уведомления, статистика, 152-ФЗ-совместимое хранение данных в РФ.
Что делают наши партнёры
Schneider Wiser, Loxone, Aqara, Sprut.hub, INNCOM — поставляют и монтируют железо: датчики, диммеры, термостаты, электронные замки, выключатели. Мы подключаемся к ним по Zigbee 3.0 / Matter / Modbus / BACnet / HTTP-API.
Что получает отельер
Один интерфейс вместо пяти панелей. Не надо учить гостя, как работает наша «уникальная» технология — он просто пользуется тем же приложением, что и для онлайн-консьержа, заказа еды и чек-аута.
Что доступно в России в 2026
После ухода ряда западных вендоров отрасль переехала на китайские и российские стеки. Это не ухудшило качество — наоборот, появилась нормальная локальная поддержка и цены в рублях.
Aqara РФ + Sprut.hub
Полная линейка Zigbee 3.0 (датчики присутствия FP2, выключатели, климат-контроль). Aqara официально продаётся в РФ, Sprut.hub — отечественный хаб с поддержкой 700+ устройств. Цена за номер — 25–60 тыс. ₽.
СберDevices + Яндекс Алиса
Голосовой ассистент в номере, локализованный для РФ. В Cosmos Smart и «Манжерок» (Сбер) уже стоят в тысячах номеров. HKeeper интегрируется и транслирует команды в нашу платформу заказов.
Минэкономразвития: субсидии
Программа поддержки модульных гостиниц 2024–2026 даёт до 1,5 млн ₽ субсидии на номер при условии цифровизации. Smart-номер с HKeeper попадает в список одобренных решений.
152-ФЗ и данные в РФ
Все персональные данные гостя — анкета, заказы, история сценариев — хранятся на серверах в РФ. Договор обработки ПДн готов, реестр Роскомнадзора — есть. Это критично для государственных и санаторно-курортных заказчиков.
Открыты к партнёрству
У нас нет амбиций «накрыть весь рынок» в одиночку. Мы строим открытую платформу и ищем партнёров — тех, кто монтирует, поставляет железо или говорит с гостем рядом с нами.
Системные интеграторы
Монтируете Aqara / Schneider / Sprut / Loxone в отелях? HKeeper даёт вашему клиенту готовый guest-app и админку — вы получаете доплату с каждого объекта через нашу реферальную программу.
Производители устройств
Aqara РФ, Sprut.AI, Tion, СберDevices, Яндекс — мы готовы к совместным пакетам «железо + HKeeper» и co-marketing. Гарантируем сертифицированную интеграцию и поддержку в каталоге.
PMS-провайдеры
TravelLine, Bnovo, HRS, Frontdesk24, Shelter — расширяем стек гостевых сервисов поверх PMS без конкуренции за номер брони. Интеграция через стандартный HTNG или REST-вебхуки.
Архитекторы и проектировщики
Закладываем «HKeeper-ready» в проект на этапе ТЗ — особенно для модульных гостиниц под субсидии Минэка. Получаете готовый цифровой пакет, который заметно проще продать инвестору.
Голосовые платформы
Алиса, Салют, локальные voice-стартапы — двусторонняя интеграция: голос → HKeeper-команда, HKeeper-событие → озвучка для гостя. Готовы давать sandbox и документацию.
Сети и управляющие компании
Если у вас 5+ отелей — обсуждаем индивидуальные условия, white-label приложения и единую админку на всю сеть. Готовы к пилотам с разделённым CapEx.
Запустить умный номер в вашем отеле
Покажем, как HKeeper выглядит в руке гостя и на ресепшене. Подберём подходящее железо под ваш бюджет и тип номеров. Посчитаем окупаемость на ваших данных.
Запросить демоС чем интегрируется
Слой управления HKeeper подключается к любому современному стеку:
Aqara РФZigbee 3.0
Sprut.hub700+ устройств
Schneider WiserKNX / Zigbee
Loxoneлокальный сервер
INNCOM / VerdantHVAC
VingCard / dormakabaэлектронные замки
TTLockBluetooth / WiFi замки
iLockssmart-замки
Matter / Threadпо мере зрелости
Алиса / Салютголос